CXworks
Navigation
  • Home
  • Over ons
  • Workshops
  • Nieuws
  • Contact
  • Search
  • Home
  • Over ons
  • Workshops
  • Nieuws
  • Contact
  • Search

The Blog

Hier delen we alles waar wij over schrijven of over lezen. Veel plezier

Customer journey mapping voor digitale transformatie

De grootste uitdagingen voor Digitale Transformatie

admin 11 oktober 2016 customer journey Leave a Comment

In het onderzoek van Brian Solis en Jaimy Szymanski, The 2016 State of Digital Transformation, worden de 6 belangrijkste uitdagingen van digitale transformatie beschreven. De eerste uitdaging die beschreven wordt …

Read More
Customer JourneyDigitale Transformatie
Context Marketing

Context marketing, in 5 stappen naar succes

admin 21 augustus 2016 customer journey, Sitecore Leave a Comment

De laatste tijd komen wij het woord Context Marketing steeds vaker tegen. Het lijkt wel of iedereen bezig is met de juiste content, op het juiste moment en op de …

Read More
context marketingExperience MarketingPersonalisatie
Personalisatie

Linking the customer experience to value

admin 6 augustus 2016 customer journey Leave a Comment

Many customer-experience transformations stall because leaders can’t show how these efforts create value. Patiently building a business case can fund them, secure buy-in, and build momentum. The road to failed …

Read More
customer journey mapping voor digitale transformatie

Wat is beter? Een “Customer journey map” of een “customer experience map”?

admin 27 juni 2016 customer journey Leave a Comment

Veel organisaties willen tegenwoordig de klantreizen (“customer journeys”) in kaart brengen. De vraag is of dat wel de beste oplossing voor die organisatie is en ze eigenlijk de klantbeleving van …

Read More
Experience Marketing, B.A.

Don’t treat me like a fool

admin 20 juni 2016 Sitecore

De laatste tijd moet ik vaak terug denken aan B.A. Baracus, die enorme krachtpatser uit één van mijn favoriete jeugdseries the A-team. Voor wie het niet kent, the A-team was …

Read More
Experience MarketingPersonalisatie

Meest recente berichten

  • De grootste uitdagingen voor Digitale Transformatie
  • Context marketing, in 5 stappen naar succes
  • Linking the customer experience to value
  • Wat is beter? Een “Customer journey map” of een “customer experience map”?
  • Don’t treat me like a fool

Recente reacties

    Archief

    • oktober 2016
    • augustus 2016
    • juni 2016

    Categorieën

    • customer journey
    • Sitecore

    Meta

    • Inloggen
    • Berichten feed
    • Reacties feed
    • WordPress.org
    • Home

    POWERED BY CXworks